Smilelaser z DCL

10.04.2009

Rozmowa z Pawłem Klimkiem –Prezesem Zarządu spółki Dental Nanotechnology Sp. z o.o. z Katowic, która jest operatorem ogólnopolskiej sieci gabinetów stomatologicznych Dental Clinic Licence.

W.: Panie Prezesie, dowiedzieliśmy się właśnie, że sieć gabinetów licencyjnych DCL podpisała pierwszą umowę w województwie mazowieckim. Czy możemy prosić o szczegóły w tej sprawie?

Paweł Klimek: Z największą przyjemnością chcę poinformować wszystkich mieszkańców Wyszkowa i okolic, że praktyka stomatologiczna SMILELASER dr. Jarosława Stępkowskiego przeszła pozytywną weryfikację naszej organizacji i dołączyła do ekskluzywnego grona gabinetów sieciowych rozsianych po całej Polsce. Cieszymy się bardzo, że Wyszków stał się pierwszym miejscem na Mazowszu, w którym zagości jakość obsługi spod znaku DCL.

W.:Co zdecydowało o nawiązaniu współpracy z praktyką dr. Stępkowskiego?

P.K.: Organizacja, którą kieruję, promuje szczególny sposób traktowania pacjenta w praktyce stomatologicznej. Kwalifikacje lekarskie, doskonałe wyposażenie, najlepsze materiały i kompleksowość obsługi stomatologicznej oraz czynniki mające znaczenie dla samopoczucia i komfortu klienta mają w naszym zamiarze stanowić o wyjątkowości gabinetów zrzeszonych w DCL.

W.: Jak rozumiem praktyka dr Stępkowskiego spełnia te bardzo ostre kryteria?

P.K.: Zdecydowane tak. Lokalizacja kliniki, jej aranżacja i wyposażenie, wszystko to jest na najwyższym poziomie. Kwalifikacje zawodowe personelu już dziś zyskały w praktyce grono stałych pacjentów–mimo, że od jej otwarcia minęło tak niewiele czasu. Zespół naukowy DCL służy także pomocą w zakresie pilnych konsultacji, trudnych i ciekawych przypadków leczenia stomatologicznego. Tak więc, pacjenci naszych placówek mogą mieć pełne poczucie bezpieczeństwa i świadomość, że otrzymują usługę na najwyższym poziomie medycznym.

W.: Panie Prezesie, wspomniał Pan także o elementach poza medycznych. Co miał Pan na myśli?

P.K.: Szanowni Państwo, w dzisiejszych czasach bardzo istotna jest również cała tzw. „otoczka” usług stomatologicznej. Zapewne dla Pani redaktor ważne by było także: – w jaki sposób i jak szybko można umówić się na wizytę, – czy wizyta ta jest potwierdzana przez praktykę na dzień przed terminem, – czy dojazd do praktyki nie stanowi problemu, a także, czy zawsze można w jej okolicach zaparkować, w jakich warunkach oczekuje się na wizytę w poczekalni. Te i jeszcze inne elementy decydują o odbiorze praktyki stomatologicznej jako całości i w konsekwencji o tym, czy do danego miejsca będziemy wracać, czy też nie. Jestem przekonany, że odwiedzając Centrum Stomatologii DCL SMILELASER dr. Stępkowskiego szybko zauważycie Państwo, że mimo stresu, jaki niesie za sobą wizyta u dentysty, czujecie się tu dobrze. Nasze pierwsze hasło reklamowe „Jesteście Państwo w dobrych rękach” nie okaże się wcale pustym sloganem.

W.:Wspomniał Pan także o kompleksowości usług.

P.K.:Tak. To bardzo ważne, by pacjent został poinformowany o procesie leczenia w sposób przystępny, nie był odsyłany w inne miejsce celem wykonania np. zdjęcia RTG. Ważne, by mógł leczyć nie tylko siebie, ale także np. swoje dzieci.

W.: Jak rozumiem, z czystym sumieniem może polecić Pan praktykę SMILELASER dr. Stępkowskiego wszystkim tym, którzy mają problemy ze swoimi zębami?

P.K.: Zdecydowane tak, z jednym małym zastrzeżeniem.

W.: Zastrzeżeniem?

P.K.: Otóż polecam to miejsce nie tylko tym, którzy mają problemy z zębami. Warunkiem pięknego uśmiechu jest bowiem nie tylko samo leczenie, ale również stała systematyczna kontrola uzębienia, a nasze najnowsze hasło reklamowe to właśnie: „Stomatologia – szuka pięknego uśmiechu”. Dziękuję za wywiad.